Les services-conseils

La qualité axée sur la clientèle, sans superflu!

Notre service-conseil assure la livraison des services de qualité pour notre clientèle. C’est sous cette bannière qu’œuvrent nos concepteurs de logiciels, nos intégrateurs et notre service à la clientèle. En adhérant à des principes établis de CRÉATIVITÉ, de FIABILITÉ et d’UTILITÉ, notre bureau de service-conseil propose des services mettant son expertise et ses meilleures connaissances au profit de ses clients.

Analyse stratégique

La réussite de tout projet de développement repose sur une analyse rigoureuse de l’environnement technologique, des processus de gestion et des objectifs d’affaires du client. Concevoir ou intégrer adéquatement une solution logicielle et en assurer la rentabilité exige une base solide et des paramètres clairs prenant bien en compte les besoins du client. Nous disposons de conseillers d’expérience pour réaliser les audits préalables qui assureront le succès – et surtout l’utilité – d’un projet de développement, quelle qu’en soit l’envergure.

Logiciel sur mesure

Nous nous spécialisons dans le développement de solutions logicielles sur mesure assurant une gestion efficace des ressources humaines. Après une analyse rigoureuse des besoins, nous pouvons définir des paramètres clairs qui orienteront le développement d’une solution utile et fiable. Pour ce faire, nos équipes valorisent :

Intégration

Notre expertise ne se limite pas au développement de logiciels et de progiciels. Nous assurons aussi l’intégration des solutions à l’environnement technologique du client (ex. : personnalisation des fonctionnalités). L’approche AGILE assure une intégration efficace puisqu’elle priorise la collaboration entre l’équipe d’intégration, le client et les utilisateurs des solutions intégrées.

Assistance technique

Nous désirons satisfaire nos clients. Notre équipe dédiée au service à la clientèle assure le soutien technique de toute solution développée ou intégrée en clientèle. Le client n’est jamais laissé pour compte. Une fois le travail réalisé, nous pouvons intervenir sur trois niveaux :

Services connexes

Dans le cadre de projets, nous offrons pour tous nos produits et nos solutions intégrées :


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